[摘要] 新修订的《包头市物业管理条例》针对目前物业管理中存在的业主大会和业主委员会难以成立、物业服务企业规范化服务不到位、业主不能依法缴纳物业服务费等问题，新增和修改了相应的内容。新《条例》的施行将给居民的生活带来多大影响呢？让我们通过五个例子，解读条例施行后物业管理将发生的变化。
变化四：物业擅自撤出小区
刘先生所在的小区建成于2007年，他在这里住了6年，物业至少换了三茬，业主不满物业的管理，物业因为收不齐物业费无法维持经营，最可气的是，最后一家物业公司说撤就撤了，小区没人管了，垃圾堆得到处都是。
【相关条例】
第六十三条 物业服务企业收取物业服务费后，擅自撤出或者停止物业服务的，房产行政主管部门应当督促其履行合同；对不继续履行合同的，依照有关法律、法规和物业服务合同约定处理。
物业服务企业擅自终止物业服务的，三年内不得在本市承接新的物业服务项目；物业服务企业法定代表人在三年内不得在本市从事物业管理活动。
第六十四条 对物业服务企业实行物业服务保证金制度。物业服务企业在承接物业项目时，应当按照年物业项目收费的10%向旗县区房产行政主管部门缴存物业服务保证金，专项用于物业服务企业擅自终止物业服务的临时接管、环境卫生、垃圾清运和影响居民正常生活的重大突发事件应急处置等情况。
第六十七条 物业管理实行信用管理制度。市房产行政主管部门应当建立物业服务企业考核体系和信用评价体系，建立物业服务企业退出物业服务项目管理机制，对物业服务企业进行动态管理，对物业服务情况进行定期检查。将物业服务企业基本情况、服务情况、投诉举报情况等记入物业服务企业信用档案，定期进行评定，并向社会公布。
【解读】
目前，物业服务企业在合同期间擅自撤出或者停止物业服务的情况时有发生，给小区正常管理和居民生活都带来了很多问题。“我市现有物业企业279家，有管得好业主认可的，也有管不好收费困难的，突然撤出小区的情况也存在，这次条例规定要对物业企业收取保证金，实行信用管理制度，相关的办法正在研究准备出台。“张处长说。
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