[摘要] 2011年，我市为百姓兴办了20件好事实事。对于这些好事实事，老百姓的实际感受到底如何？日前，市统计局、市政府民意调查中心借助计算机辅助电话调查系统（CATA），在全市范围内进行了“2011年市政府为人民群众办的‘20件好事实事’百姓感受抽样调查”。
据民调中心马韬介绍，本次调查分城镇（A卷）和乡村（B卷）两组问卷，成功完成问卷1002份，其中城镇783份，乡村219份。调查显示，近8成受访者“不知道”市政府为人民办的“20件好事实事”的具体内容，知晓率与去年持平。
落实情况感受不一
围绕社会保障、社会救助和利民便民服务是2011年市政府为民办“好事实事”工程的主要内容。这些好事落实情况如何，百姓反映不一。
调查显示，在城镇居民中，针对企业退休人员基本养老金增加情况，表示“增加”的占73.12%，没有增加的占26.88%；针对城镇低保家庭低保补贴标准发放情况，达到380元的占56.86%，没有达到的占43.14%；针对城镇居民基本医疗保险参保率情况，80.72%的被访者表示“参加”，19.28%的被访者“没有参加”。
在对城镇居民生活、居住环境改善状况调查中，37.68%的被访者认为在“新建、改建城区道路”方面有所改善；34.74%的被访者认为“改造小区供热和污水”方面有所改善，34.74%的被访者表示开始使用健康水。
在乡村居民中，参加了新型农牧区合作医疗保险的占72.15%，没有参加的占27.85%；针对新型农牧区合作医疗保险将保险比例提高和住院补偿封顶线提高的情况，33.54%的被访者表示“知道”，66.46%的被访者表示“不知道”；针对农村牧区低保家庭的低保补助发放情况，表示增加的占62.96%，没有增加的占37.04%；关于农牧民种植业保险费实行补贴的情况，表示知道的占49.32%，不知道的占50.68%；有关农牧民购置农业机械实行补贴的情况，表示知道的占51.6%，不知道的占48.4%。
在对农村牧区居民生活环境和福利改善情况调查中，46.58%的被访者选择“部分农牧民饮水安全有所改善”；30.59%的被访者选择“农村牧区危房有所改善”；28.77%的被访者选择“治理改造集贸市场有所改善”。
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