[摘要] 今年，我国60岁以上的老年人口已经突破2亿人，人口老龄化是当前和未来一个时期我国经济社会发展面临的基本国情之一。预计2050年，我国养老市场的需求有望突破17万亿，庞大的老年人口以及巨大服务需求都昭示着老龄产业进入重要历史机遇期。
机构养老，统一专业标准，介护医养关怀
保利地产认为，没有专业的护理服务是没办法谈养老的。
保利成立了保利安平专业介护养老公司，以“医养结合”为服务特色，提供专业介护养老，打造“和熹会”专业养老机构；保利地产还将在各省会城市建立专业养老连锁机构，辐射保利业主；该机构引入当地三甲医院优质资源，组建全科室私诊团队，建立“生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援”四大专业标准，提供老年生活照顾、金融、旅游等一系列定制服务。
目前已运营的北京保利西山林语和熹会老龄公寓，建面约2.2万㎡，共200多套，配备综合门诊、24999急救中心、多条转诊绿色通道保障、康复健体中心等，以及专业的健康状况评估、全方位健康档案服务。现时已有114位老人入住，现有的34名专业护理人员70%为护士、30%为护工，一支专业化、年轻化的照护团队、个性化、人性化照护流程及标准、 规范化、整体化照护服务模式让老人受到家人般的贴心照顾。公司试图通过该养老产品的运营，培育专业护理队伍，摸索建立一套国际化的标准的护理管理流程。
公司还规划在条件成熟的时候建成“保利养老专业护理学院”，培育专业介护人才，建立护理流程和操作标准，推动国家养老介护专业资格认证。
微利盈利模型，住宅销售反哺社会责任
在构建养老模式的过程中，保利地产发现，养老产业不仅在项目开发阶段面临着大量的基础设施建设还必须进行项目运营后相关服务产品的后续投入。这种长期投入、持有运营型的地产模式，与以往房地产开发企业的短期盈利生存模式天然不符，任何一点前期的预估不足，都可能造成投资风险。
目前，我国养老产业尚处于起步探索阶段，行业整体盈利能力较弱。公司在养老产业战略规划之下，努力寻找适合中国国情，符合行业现状的盈利模式。通过不同产品的实验，积淀经验，建立了自己的微利盈利模型：居家养老收取一定的服务费用补贴成本，社区养老采取使用权限时租赁费和四大社区配套服务收费，机构养老以专业介护服务费平衡运营成本。短期，投入阶段，通过适老住宅销售反哺适老产品研发建设以及适老配套改造； 中期，用3-5年的时间进入稳健运营阶段，实现营亏平衡； 从长期来看，用8-10年的时间达到发达国家的盈利水平，打通金融通道、实现REITs上市。
此外，为了让更多家庭受惠，让社会各界更加关注老年人的健康生活，保利地产还构建了“一地入会，多地养老”的异地候鸟式分时度假养老模式，整合系统内旅游度假资源，建立会员制度统一经营，实现品牌连锁，在旅游目的地项目中建设有专业护理机构的养老度假公寓，提供专业养老服务。
凭藉旗下丰富的酒店资源和社区互助养老志愿团队，保利地产还创建了一套“互助式养老会员积分系统”。也就是说，未来，保利地产将通过老龄会籍管理，让各地的老人到三亚、阳江、成都石象湖等旅游地健康休闲地度假，同时，吸纳、甄选社会上有爱心的养老志愿者进入社区和机构进行义工服务，将义工时间累计积分，积分可兑换酒店入住时间或直系亲属在老年公寓的体验时间。
“养老产业”看上去很美，但通往美丽前景的道路并不顺畅。巨大的投入和缓慢的，使得养老产业发展必须依靠国家配套政策的大力支持。在国外，政府会在税收、土地取得、贷款等方面对养老地产进行一定的优惠，而我国目前无论是市场环境还是政策、标准的配套难以支撑养老产业的全面发展。虽然如此，保利地产还是坚定看好包括养老地产在内的养老产业蓝海，不断培养人才、积累经验。推动产业政策，做中国式养老引领者，在这条路上，保利地产任重而道远。
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