[摘要] “2012年4月，我在阳光尚品小区购买了一套房子，2013年1月6日，售楼部通知我取钥匙，可我领钥匙时才发现，小区没通水、电、暖，连电梯都用的是临时电路。”一位业主告诉记着
新房没水、没电、没暖
赵女士告诉记者：“2012年4月，我在阳光尚品小区购买了一套房子，2013年1月6日，售楼部通知我取钥匙，可我领钥匙时才发现，小区没通水、电、暖，连电梯都用的是临时电路。”
除赵女士之外，小区的其他业主也分别在2012年12月23日至25日接到领钥匙电话，同时让业主们准备交相关的费用。
赵女士向记者介绍：“我们领钥匙的时候，开放商说电的问题正在解决，水要等到有了暖气以后才能通，而暖气也正在安装中。”除此之外，整个小区地面都没有硬化，而且到处是没盖的井。当天交房的时候，开发商让业主交了24000多元，其中包括物业费、水电暖的配套费、有线电视开通费、代办产权费、装修押金以及其他的一些费用，还因为房屋面积增加了，还得再交1800元。
为了能领上钥匙，赵女士只能交了相关费用。随后，她被两位老人带着来到新房看房，本以为这两位老人是负责验收的人员，通过沟通才知道他们是物业公司的，主要是为了让赵女士尽快签署《入住通知书》。虽然领上了钥匙，但是却无法装修，什么时候可以解决水电问题也不确定，这样的情况赵女士心里很不舒服。
小区被证实未验收
小区不通水电暖让业主们暂时无法装修，可是开放商拒绝向业主提供质量保证书和验收证明，让小区居民揪起了心。
赵女士告诉记者：“当时业主们向开发商索要过《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和《分户验收表》，但是开发商迟迟不给。业主代表多次与开发商协商，开发商均以各种理由搪塞过去了。有些业主家的房子还出现了裂纹。”
对此，小区的业主们曾多次与开发商进行过沟通，但是都没有得到准确的答复。
针对居民反映的情况，记者采访了包头市房产监查大队的王姓工作人员，他告诉记者：“房屋验收交工，不仅需要房管部门的检查，还需要通过消防等部门的验收，目前还没有接到阳光尚品小区的相关验收材料。而且，开发商在交房的时候按照规定，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》，而且水电暖等基本设施也能正常使用。”
销售中心不接受采访
带着了解到的情况，1月10日，记者来到包头市阳光尚品小区。在小区门口，记者看到小区的大门还没有完全修建好，小区道路坑洼，而无盖井和覆盖着木板的井随处可见，楼与楼之间到处都是建筑垃圾和建筑材料。在小区2号楼的楼道里，电梯门前还悬挂着一根露着铜丝的电线，小区的外墙上也能看到一些电线横跨窗户暴露在外。
一位正在小区施工的工人告诉记者，他们正在安装水表，现在小区的水电都是不通的，有电的屋子也是临时用电。而小区3、4号楼的单元门都是紧锁的。正在看房的李女士感叹，领上钥匙还是进不了新家。
针对了解的问题，记者来到了阳光尚品小区的销售中心。一位工作人员表示小区有的已经交房了，有些还没有交房，至于水电的问题需要向领导了解。小区销售中心的高经理说：“我们拒绝接受任何媒体的采访，也拒绝回答任何问题。有些情况业主比我还清楚，要想问就去问业主。”
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